發(fā)布日期：2020-06-24瀏覽次數(shù)： 次信息來(lái)源： 天睿咨詢-顏家平
MMOG中的2.2.1.5 F1有關(guān)于供應(yīng)商及其供應(yīng)鏈伙伴層面的接口的程序和/或作業(yè)指導(dǎo)書。（例如：合作伙伴績(jī)效評(píng)估、物料的接收、庫(kù)存控制和需求計(jì)算）。
供應(yīng)鏈管理的SOP除了客戶接口和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)外，供應(yīng)鏈伙伴的接口也自然少不了SOP的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)。同樣需要與相關(guān)部門合作，根據(jù)供應(yīng)鏈這個(gè)階段的管理特點(diǎn)進(jìn)行編制。其主要文件有以下三個(gè)：
一、 供應(yīng)鏈伙伴的績(jī)效考核文件。績(jī)效考核是供應(yīng)商管理的主要內(nèi)容之一，是反映供應(yīng)商的交付成績(jī)和服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。供應(yīng)鏈伙伴的績(jī)效要包括交付及時(shí)率、交付準(zhǔn)確率、交付物品完好率、信息及時(shí)準(zhǔn)確率（主要是指ASN的及時(shí)準(zhǔn)確）、包裝標(biāo)簽的完好率、信息反饋及時(shí)和服務(wù)態(tài)度優(yōu)良等方面。把績(jī)效羅列出來(lái)后，要編制計(jì)算的公式，考核的方法和獎(jiǎng)懲的規(guī)定。在聽(tīng)取其他部門和供應(yīng)商的意見(jiàn)后，通過(guò)規(guī)定的文件批準(zhǔn)流程，形成正式的文件。不能忽略的是，該文件必須發(fā)給供應(yīng)商，并要求該企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽收。
二、 物料接收的文件。物料的接收是供應(yīng)鏈實(shí)物流的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)，其重要性不言而喻。但這個(gè)環(huán)節(jié)往往被一些企業(yè)所輕視。在他們那里，接收節(jié)點(diǎn)按供應(yīng)商的強(qiáng)弱分別對(duì)待。強(qiáng)勢(shì)的供應(yīng)商到收貨區(qū)就算接收，弱勢(shì)的供應(yīng)商要到產(chǎn)品下線才算接收，還有入庫(kù)接收的，入賬接收的，五花八門。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，就沒(méi)有類似的文件。是否是這樣的企業(yè)，你到他們的后門一看便可知曉。重視的企業(yè)對(duì)物料接收，會(huì)在《物流協(xié)議》進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，如交付的時(shí)間、地點(diǎn)、入庫(kù)的方式，單據(jù)的交換、質(zhì)量的檢驗(yàn)等等。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行具體的細(xì)化，形成物料接收的文件。
三、 需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存控制文件。企業(yè)要規(guī)定，采用什么形式和周期向供應(yīng)商發(fā)布需求預(yù)測(cè)信息。一般是通過(guò)EDI系統(tǒng)進(jìn)行，也有采用郵件形式的，以周或者月進(jìn)行滾動(dòng)發(fā)布。這樣做是為了讓供應(yīng)商可以根據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備。滾動(dòng)發(fā)布是對(duì)需求信息預(yù)測(cè)的及時(shí)更新，以便供應(yīng)商有時(shí)間對(duì)更新的預(yù)測(cè)做出相應(yīng)的反應(yīng)。為了確保企業(yè)的原材料或零部件不發(fā)生短缺的情況，一般會(huì)通過(guò)文件規(guī)定來(lái)要求供應(yīng)商伙伴儲(chǔ)備一定量的庫(kù)存。庫(kù)存數(shù)量的多少，要依據(jù)當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)，供應(yīng)商能夠交付的周期而定。對(duì)多余的庫(kù)存，要在文件確定處理規(guī)則。這是處理好供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系中的一個(gè)重要內(nèi)容。
與供應(yīng)鏈伙伴接口中，也需要編制作業(yè)指導(dǎo)書。特別是在物料接收的環(huán)節(jié)中，如如何清點(diǎn)數(shù)量，如何判斷外包裝和標(biāo)簽的質(zhì)量，如何卸貨，可循環(huán)包裝如何返回等等，都要有具體的操作指導(dǎo)。在與供應(yīng)商有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書編制過(guò)程中，需要聽(tīng)取供應(yīng)商的意見(jiàn)，因?yàn)樗麄兪俏锪辖邮盏囊环街黧w。
供應(yīng)鏈伙伴接口的文件不是很多，但很重要。它關(guān)系到物流的后續(xù)操作是否能夠正常運(yùn)行，關(guān)系到庫(kù)存的管理和控制。企業(yè)一定要給予應(yīng)有的重視。
